Versand

Versand und Lieferung

Wohin wir liefern

Wir liefern nach Schweden, Dänemark, in die Niederlande und in die Schweiz.

Versandkosten

Der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Der Preis, den du an der Kasse siehst, ist der, den du bezahlst.

Lieferzeit

Wir packen deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen, nachdem die Zahlung bestätigt wurde. Danach gelten folgende Lieferzeiten, nachdem das Paket unser Lager verlassen hat:

  • Schweiz: 5–10 Tage (insgesamt 7–13 Tage ab Bestellung)
  • Niederlande: 4–8 Tage (insgesamt 6–11 Tage)
  • Dänemark: 5–12 Tage (insgesamt 7–15 Tage)
  • Schweden: 6–12 Tage (insgesamt 8–15 Tage)

Es handelt sich um Kalendertage und um Schätzungen unseres Lieferanten, nicht um Garantien. In der Hochsaison (Black Week, Weihnachten, zwischen den Jahren) und bei Verzögerungen beim Transporteur kann es länger dauern. Verzögert sich deine Bestellung deutlich, melden wir uns.

Von wo das Paket verschickt wird

Deine Artikel werden direkt aus unserem Lager in China verschickt.

Steuern und Gebühren

Die Schweiz liegt ausserhalb der EU. Bei der Lieferung können Schweizer Einfuhrsteuer und eine Bearbeitungsgebühr des Transporteurs anfallen, die von der Empfängerin bezahlt werden.

Für Bestellungen nach Schweden, Dänemark und in die Niederlande ist der Preis an der Kasse das, was du bezahlst – bei der Lieferung kommen keine Gebühren dazu.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung das Lager verlassen hat, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Es kann 24–48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird. Das ist normal und bedeutet nicht, dass das Paket stillsteht.

Wenn das Paket nicht ankommt

Sind seit dem Erhalt deiner Sendungsnummer mehr als 25 Tage vergangen und das Paket ist nicht angekommen – schreib uns an Slimvest.se@gmail.com mit deiner Bestellnummer. Wir verfolgen das Paket und schicken entweder neue Ware oder erstatten den Betrag. Du musst deine Bank nicht kontaktieren.

Falsche Adresse

Prüfe deine Lieferadresse an der Kasse genau. Hast du eine falsche Adresse angegeben – melde dich sofort, bevor die Bestellung verschickt wurde, dann ändern wir sie. Pakete, die wegen einer falschen Adresse zurückkommen, werden gegen neue Versandkosten erneut verschickt.

Preise

Die Preise werden in der Währung deines Landes angezeigt: Schwedische Kronen (SEK), Dänische Kronen (DKK), Euro (EUR) oder Schweizer Franken (CHF).

Rücksendungen

Rücksendungen und Erstattungen richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Du hast ab Lieferung 30 Tage Rückgaberecht, zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen bei einem Kauf aus einem EU-Land.

Kontakt

Hast du eine Frage zu deiner Lieferung – schreib uns an Slimvest.se@gmail.com, wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Melde dich zuerst bei uns, wir lösen fast alles direkt.