Veelgestelde vragen

Vind je je antwoord niet? Neem contact op – we reageren meestal binnen 24 uur, maandag tot en met vrijdag.

Hoe kies ik mijn maat?

Ga uit van de onderbandmaat van je gewone bh en vergelijk met onze maatgids. Zit je tussen twee maten, kies dan de grotere voor comfort de hele dag.

Is hij zichtbaar onder je kleding?

Nee. De randen zijn naadloos en het kruis in de rug ligt plat tegen je lichaam, dus er ontstaat geen lijn of rand door je blouse. Hij werkt onder T-shirts, blouses en dunne topjes.

Hoe moet hij zitten?

Stevig, maar zonder te knellen. Kun je normaal ademen en je armen vrij optillen, dan heb je de juiste maat. De sluiting aan de voorkant heeft drie standen – begin de eerste dagen op de losste en trek hem daarna verder aan.

Irriteert de sluiting aan de voorkant?

Nee. Het haakje is plat en ligt tegen je borstbeen, niet tegen de huid onder je borsten. De meeste mensen vergeten na een paar dagen dat hij er zit.

Kan ik erin sporten?

Ja, bij lichte inspanning zoals wandelen, yoga en krachttraining. Het tricot ademt en de steun houdt je borsten op hun plaats zonder beugel.

Kan ik hem na een zwangerschap dragen?

Ja. Hij is zonder beugel, zacht en sluit aan de voorkant, wat veel mensen prettig vinden na de bevalling. Ben je recent geopereerd of heb je klachten aan borst of rug – overleg dan eerst met je arts.

Vervangt hij fysiotherapie?

Nee. Essential Haven is een dagelijks kledingstuk dat je houding ondersteunt, geen medische behandeling. Heb je aanhoudende pijn in rug of nek – neem contact op met je arts.

Hoe was ik hem?

Koud in de machine, het liefst in een waszakje. Geen wasverzachter – dat tast de stretch aan. Hangend drogen, nooit in de droger.

Hoe lang duurt de levering?

We pakken je bestelling binnen 1–3 werkdagen in. Daarna duurt de levering naar Nederland normaal 4–8 dagen – in totaal 6–11 dagen vanaf je bestelling. Naar Denemarken 7–15 dagen, Zweden 8–15 dagen en Zwitserland 7–13 dagen. Je krijgt een volglink per e-mail zodra het pakket verstuurd is. Zie Verzending & retour voor de hele tabel.

Wat kost de verzending?

Niets. De verzending is gratis op elke bestelling, zonder minimumbedrag. Zie Verzending & retour.

Kan ik retourneren?

Ja. Je hebt 30 dagen vanaf levering. Zolang de bh ongedragen en ongewassen in de originele verpakking zit, nemen we hem terug en krijg je je geld terug.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op. Is hij nog niet ingepakt, dan kunnen we het meestal nog aanpassen.