Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026

Essential Haven beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Essential Haven draait op Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, er een aankoop of andere transactie mee doet, of anderszins met ons communiceert. Is er strijd tussen onze algemene voorwaarden en dit privacybeleid, dan geldt dit privacybeleid voor het verzamelen, verwerken en delen van je persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig. Door de Diensten te gebruiken en te bezoeken, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en het verzamelen, gebruiken en delen van je gegevens zoals hierin beschreven begrijpt.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Als we de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen we gegevens die jou of iemand anders identificeren of redelijkerwijs aan je gekoppeld kunnen worden. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die anoniem zijn verzameld of geanonimiseerd zijn, zodat ze jou niet kunnen identificeren of redelijkerwijs aan je gekoppeld kunnen worden. Afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijk recht, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die daaruit worden getrokken:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, betaalkaart- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, rekeninggegevens, transactiedetails, betaalwijze, betaalbevestiging en andere betaalgegevens.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen legt, aan je verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die je opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij een vraag aan de klantenservice.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over je interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je ze gebruikt of erin navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou waaronder wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten waaronder vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners waaronder wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke van de Diensten je gebruikt, kunnen we persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, waaronder om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen af te handelen, je voorkeuren en de artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, je meldingen over je account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en te beheren, verzending te regelen, retouren en ruilingen af te handelen, je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en een op jou afgestemde winkelervaring te creëren, zoals het aanbevelen van producten die aansluiten bij je aankopen. Dit kan het gebruik van je persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en advertenties. We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om je online advertenties voor producten of diensten te tonen in de Diensten of op andere websites, ook op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of in je winkelwagen hebt gelegd en andere activiteit binnen de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillende activiteit op te sporen, te onderzoeken of ertegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Kies je ervoor de Diensten te gebruiken en een account te registreren, dan ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens. We raden je sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Communicatie met jou. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, op je te reageren, je effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Juridische redenen. We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijk recht of te reageren op geldige juridische verzoeken, waaronder verzoeken van politie of overheidsinstanties, om civiele procedures te onderzoeken of eraan deel te nemen, bij mogelijke of lopende rechtszaken of andere juridische procedures, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens delen

In bepaalde gevallen kunnen we je persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, met inachtneming van dit privacybeleid. Dat kan onder meer zijn:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en aan je te adverteren. Zo gebruiken we Shopify om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden te ondersteunen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben ons te vragen geen informatie over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. .
• Wanneer je ons daarom vraagt, verzoekt of anderszins toestemming geeft bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om je producten te sturen of via je gebruik van widgets voor sociale media of loginintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke voorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je aan de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan waar jij woont, om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we, om onze onderneming te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde uitgebreide Shopify-functies die gebruikmaken van gegevens uit jouw interacties met onze winkel, samen met andere verkopers en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te leveren, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over je interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In die gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, ook voor het beantwoorden van je verzoeken om je rechten over dat gebruik uit te oefenen. Wil je meer weten over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, bezoek dan het Shopify privacybeleid voor consumenten. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens hier uitoefenen: Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Volg je links naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of door ons worden beheerd, bekijk dan hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige voorwaarden. Wij garanderen de privacy of beveiliging van zulke sites niet en zijn er niet verantwoordelijk voor, ook niet voor de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die je er vindt. Informatie die je deelt op openbare of half-openbare plekken, inclusief informatie die je deelt op sociale platforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms, zonder beperking op het gebruik ervan door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud op die platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij dat in de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Ben je ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens om te vragen deze te verwijderen. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke wetenschap dat we persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals gedefinieerd in toepasselijk recht).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en dat we "perfecte beveiliging" niet kunnen garanderen. Daarnaast kan informatie die je ons stuurt onderweg onbeveiligd zijn. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, je de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk sommige of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde gevallen en in bepaalde situaties kunnen we je verzoek afwijzen voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op inzage. Je hebt mogelijk het recht inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je hebben.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht te vragen dat we de persoonsgegevens die we over je bewaren verwijderen.
• Recht op correctie. Je hebt mogelijk het recht te vragen dat we onjuiste persoonsgegevens die we over je bewaren corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over je hebben en te vragen dat we deze aan een derde overdragen, in bepaalde gevallen en met bepaalde uitzonderingen.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je promotionele e-mails sturen; je kunt je daar op elk moment voor afmelden via de afmeldlink in onze e-mails. Meld je je af, dan kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt elk van deze rechten uitoefenen zoals aangegeven in de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens. Wil je meer weten over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, inclusief rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens, ga dan naar https://privacy.shopify.com/en.

We behandelen je niet anders omdat je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, voor zover toegestaan of vereist door toepasselijk recht. In overeenstemming met toepasselijk recht kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we zo'n verzoek van een gemachtigde accepteren, vragen we bewijs dat je hen hebt gemachtigd namens jou op te treden, en mogelijk vragen we je je identiteit rechtstreeks bij ons te bevestigen. We reageren tijdig op je verzoek, zoals vereist door toepasselijk recht.

Klachten

Heb je klachten over hoe we je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens, of je klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. Voor de EER vind je een lijst van de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten hier.

Internationale doorgifte

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont.

Geven we je persoonsgegevens door buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, dan baseren we ons op erkende doorgiftemechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het VK, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We plaatsen het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en informeren je zoals vereist door toepasselijk recht.

Contact

Heb je vragen over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of wil je een van je rechten uitoefenen, bel dan of mail ons op wilhelm.eriksson17@gmail.com of neem contact met ons op via Slimväst, slimvest.se, 21120 Malmö, Zweden Voor de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens.